Yaxin-mögel

ZheJiang Yaxin Mould Co., Ltd.
sida

Vanliga frågor

Vanliga frågor

VANLIGA FRÅGOR

F1. När kan jag få priset?

A: Vi brukar ge en offert inom 24 timmar efter att vi mottagit din förfrågan. Om du är väldigt brådskande med att få priset, vänligen ring oss eller meddela oss via e-post så att vi prioriterar din förfrågan.

Q2. Hur kan jag få ett prov för att kontrollera er kvalitet?

A: Vi välkomnar provbeställningar, efter att priset har bekräftats kan du kräva prover för att kontrollera vår kvalitet.

F3: Kan jag kontrollera varornas kvalitet före leverans?

A: Ja, antingen du, dina kollegor eller en tredje part är välkomna till vår fabrik för att utföra inspektionen före leverans.

F4: Hur köper jag era varor?

A: Skicka oss en förfrågan via webbplatsen, maila oss eller lägg till en vän på WeChat, WhatsApp via mobilnummer. Du kan också ringa oss för att berätta om dina behov, vi svarar dig så snart som möjligt.

F5: Hur gör ni med kvalitetskontroll?

A: Kvalitet är över allt. Vi lägger alltid stor vikt vid kvalitetskontroll från början till slut. Varje produkt testas en efter en, vilket måste överensstämma med fabrikens kvalitetsstandard innan den arrangeras för packning.

F6. Hur kan jag begära en produktlista?

A: För att begära en fullständig katalog, vänligen lämna ditt meddelande nedan, vi återkommer till dig snart.

F7. Vad händer om jag får produkter som jag inte är nöjd med?

A: Vi är inte nöjda om inte du är det! Om något inte lever upp till dina krav – vänligen meddela oss! Vi gör allt i vår makt för att åtgärda det. Se även vår returpolicy, lämna ett meddelande nedan så skickar vi policyn till dig inom kort.

F8: Hur lång är ledtiden?

A: Normalt tar det 1-4 veckor efter mottagen insättning. (Det beror faktiskt på beställningsmängden)

Q9: Testar ni alla era varor före leverans?

A: Ja, vi har 100% test före leverans.

F10: Kan vi få några kranprover för test?

A: Visst, prover är alltid tillgängliga för dig, men du måste betala för provavgiften och fraktkostnaden.

Q11: Hur löser man kvalitetsproblemen efter försäljning?

A: Ta bilder av problemen och skicka dem till oss efter att vi bekräftat problemen. Inom sju dagar kommer vi att göra en nöjd lösning för dig.

Q12: Kan du producera enligt proverna?

A: Ja, vi kan producera enligt dina prover eller tekniska ritningar, vänligen bekräfta även din specifika kvantitet, så att vi kan kontrollera detaljerna åt dig.

Q13: Onlinetjänst

A: Snabbt och effektivt svar inom 24 timmar efter mottagandet av kontraktet.

F14: Vilken typ av tjänst kan du leverera?

A: För det första levererar vi våra varor av god kvalitet till rimliga priser. För det andra köper vi in ​​de andra produkter som kunderna behöver. För det tredje erbjuder vi inspektionstjänster för kunderna.

F15: Hur gör ni vår verksamhet till en långsiktig och god relation?

A: 1. Vi håller god kvalitet och konkurrenskraftiga priser för att säkerställa att våra kunder gynnas.

2. Vi respekterar varje kund som vår vän och vi gör uppriktigt affärer och blir vän med dem, oavsett var de kommer ifrån.

F16: Kan vi använda vår egen logotyp?

A: Vänligen skicka oss information.

F17: Är du ett handelsföretag eller en tillverkare?

A1: Vi är tillverkare och vi kan garantera den kvalitet vi tillverkar.

Q18: Vilken är din garanti eller kvalitetsgaranti om vi köper din produktion?

A: Vi erbjuder dig högkvalitativa maskiner med högkvalitativ efterservice.

F19: Vilken eftermarknadsservice erbjuder ert företag?

1, Din förfrågan gällande vår produkt och pris kommer att besvaras inom 72 timmar.

2, Välutbildad och erfaren personal svarar på alla dina frågor på engelska och kinesiska

3, Din affärsrelation med oss ​​kommer att vara konfidentiell för alla tredje parter.

4 Bra kundservice, vänligen återkom till oss om du har några frågor.

F20: Hur kan jag få reda på statusen för min beställning?

A: Vi skickar dig foton och videor av din beställning vid olika tidpunkter och håller dig informerad om den senaste informationen.

F21: Hur kan jag veta att din maskin fungerar bra?

A: Innan leverans ska vi testa maskinens arbetsskick åt dig.

Varför välja oss

Ge teknisk utbildning om produkter, högre kvalitet, ärlighet, idiotsäker och bästa trovärdighet, hantera klagomål inom 24 timmar

Eftermarknadsservice:

①Erbjud teknisk support, såsom vägledning om produktdrift, underhåll och reparation. ②Ett års garantiperiod. ③För eventuella produktfrågor kommer vi att hantera dem så snart som möjligt inom 24 timmar.

Leveransdatum:

Alla beställningar kommer att utfärdas enligt betalningsordning, efter betalning garanteras stora ansträngningar för säker snabb distribution av varor till varje kund.

Förhandsservice:

①Lyssna på kundernas behov och vägled kunden att välja de lämpligaste varorna. ②Överför produktkunskap till kunden. ③Möt kundens rimliga krav. ④Intresserad produktdemonstration.

Service vid köp:

① Följ upp orderns produktionsstatus och ge feedback till kunden i tid. ② Ta en riktig bild eller spela in en video av beställningsvarorna och skicka den till kunden för bekräftelse före leverans.

Produkt efter försäljning

inom sju dagar efter köpet för garanterad reparation, utbyte och retur (utöver felaktig användning av kunden, felaktig förvaring av produktskador).

Leveransdatum:

1. Kontrollera dina adresser noggrant. Rätt postnummer och telefonnummer är viktigt när du lämnar din adress eller glömmer att göra förtullningen.

2. Vi ansvarar inte för eventuella förseningar under leveransen på grund av tullklarering, väderförhållanden eller andra faktorer. Men vi kommer att informera dig om varornas status i tid.

3. Uppfyll kundens leveranskrav, garantera leveranstid, noggrannhet, och om du har några frågor, vänligen kontakta kundtjänst, vi har 24 timmar på oss att lösa det åt dig.

Produkt efter försäljning:

1 och returorsak

1) problem med varornas kvalitet.

2) Frågor som behöver uppmärksammas i avtalet är inte lämpliga för retur av varor.

3 saker som behöver uppmärksammas

1) öppnad varuförpackning, påverka sekundärförsäljning, inte för retur.

2) förpackning av varor inklusive kod mot förfalskning när skrapningen inte returneras.

3) kvalitetsskäl, kunden ska bära frakten