Yaxin mögel

ZheJiang Yaxin Mould Co., Ltd.
sida

Vanliga frågor

FAQ

VANLIGA FRÅGOR

Q1.När kan jag få priset?

S: Vi citerar vanligtvis inom 24 timmar efter att vi fått din förfrågan.Om du är mycket brådskande att få priset, vänligen ring oss eller berätta i din e-post så att vi kommer att prioritera din förfrågan.

Q2.Hur kan jag få ett prov för att kontrollera din kvalitet?

S: Vi är välkomna provbeställning, efter att priset har bekräftats kan du kräva prover för att kontrollera vår kvalitet.

F3: Kan jag kontrollera kvaliteten på varorna före leverans?

A: Ja, antingen du eller dina företagskollegor eller en tredje part är välkommen till vår fabrik för att göra inspektionen före leverans.

F4: Hur köper jag dina varor?

S: Skicka oss en förfrågan via hemsidan, maila oss eller lägg till en vän på WeChat, WhatsApp via mobilnr.och du kan också ringa oss för att berätta dina behov, vi svarar dig ASAP.

F5: Hur gör du med kvalitetskontroll?

S: Kvalitet är över allt. Vi lägger alltid stor vikt vid kvalitetskontroll från början till slut. Varje produkt testas en efter en som måste vara i enlighet med fabrikens kvalitetsstandard innan de ordnas till packning

F6.Hur kan jag begära en produktlista?

S: För att begära en fullständig katalog, vänligen lämna ditt meddelande nedan, så återkommer vi till dig snart.

Q7.Vad händer om jag får produkter jag inte är nöjd med?

A: Vi är inte nöjda om du inte är det!.Om något inte uppfyller dina standarder - vänligen meddela oss!Vi kommer att göra allt som står i vår makt för att göra det rätt.Se även vår returpolicy, lämna meddelande nedan, vi skickar policyn till dig snart.

F8: Hur lång är ledtiden?

S: Normalt tar det 1-4 veckor efter mottagandet av insättningen.(Faktiskt beror det på beställningsmängden)

F9: Testar du alla dina varor före leverans?

A: Ja, vi har 100% test före leverans.

F10: Kan vi få några kranprover för test?

A: Visst, prover är alltid tillgängliga för dig.men du måste betala för provavgiften och fraktavgiften.

F11: Hur löser man kvalitetsproblemen efter försäljning?

S: Ta bilder av problemen och skicka till oss efter att vi har bekräftat problemen, inom sju dagar kommer vi att göra en nöjd lösning för dig.

F12: Kan du producera enligt proverna?

A: Ja, vi kan producera av dina prover eller tekniska ritningar, vänligen bekräfta också din bestämda kvantitet, så att vi kan kontrollera detaljer åt dig.

F13: Onlinetjänst

A: Snabbt och effektivt svar med 24 timmar efter mottagande av kontrakt.

F14: Vilken typ av tjänst kan du tillhandahålla?

A: För det första levererar vi våra varor med god kvalitet och rimligt pris.För det andra tillhandahåller vi inköp av andra produkter som kunderna behöver.För det tredje tillhandahåller vi inspektionstjänster för kunder.

F15: Hur gör du vår verksamhet långsiktig och god relation?

A: 1. Vi håller god kvalitet och konkurrenskraftigt pris för att säkerställa att våra kunder drar nytta av det.

2. Vi respekterar varje kund som vår vän och vi gör uppriktigt affärer och blir vänner med dem, oavsett var de kommer ifrån.

F16: Kan vi använda vår egen logotyp?

A: Vänligen skicka informera oss detaljer.

F17: Är du ett handelsföretag eller en tillverkare?

A1: Vi är tillverkare och vi kan garantera kvaliteten vi tillverkade.

F18: Vad är din garanti eller garanti för kvalitet om vi köper din produktion?

S: Vi erbjuder dig högkvalitativa maskiner med högkvalitativ efterservice.

F19: Vilken eftermarknadsservice erbjuder ditt företag?

1, Din förfrågan relaterad till vår produkt och pris kommer att besvaras inom 72 timmar.

2, välutbildad och erfaren personal kommer att svara på alla dina frågor på engelska och kinesiska

3, Din affärsrelation med oss ​​kommer att vara konfidentiell för tredje part.

4 Bra service efter försäljning erbjuds, vänligen återkomma till oss om du har några frågor.

F20: Hur kan jag veta statusen för min beställning?

S: Vi kommer att skicka foton och videor av din beställning till dig vid olika tidpunkter och hålla dig informerad om den senaste informationen.

F21: Hur kan jag veta att din maskin fungerar bra?

S: Innan leverans ska vi testa maskinens funktionsskick åt dig.

varför välja oss

Ge teknisk utbildning om produkter, högre kvalitet, ärlighet idiotsäker och bästa trovärdighet, hantera klagomål inom 24 timmar

Service efter försäljning:

①Erbjud teknisk support, såsom produktdrift, underhåll och reparationsvägledning.② Ett års garantiperiod.③För alla produktfrågor kommer vi att ta itu med det så snart som möjligt inom 24 timmar.

Av leverans:

alla beställningar kommer att utfärdas i enlighet med betalningsordern, efter betalningsgarantin gå mycket långt för att säkerställa snabb distribution av varor till varje kund.

Försäljningsservice:

① Lyssna på kundernas behov och vägleda kunden att välja ut de mest lämpliga varorna.②Överför produktkunskap till kunden.③ Uppfylla kundens rimliga krav.④ Intresserad produktdriftsdemonstration.

Service vid köp:

①Följ upp orderproduktionsstatusen och ge feedback till kunden i tid.②Ta en riktig bild eller spela in en video av beställningsvarorna och skicka den till kunden för bekräftelse innan leverans.

Produktens efterförsäljning

inom sju dagar efter köpet för garanterad reparation, utbyte och retur (utöver kundens felaktig användning, felaktig förvaring av produktskador).

Av leverans:

1. Vänligen dubbelkolla dina adresser, rätt postnummer, telefonnummer är viktigt när du lämnar din adress eller glömmer att göra godkännandet.

2. Vi kommer inte att ansvara för eventuella förseningar under leverans på grund av tullklarering och väderförhållanden och andra faktorer.Men vi kommer att informera dig om varornas status i tid.

3. Uppfyll kundernas leveranskrav, garantera leveranstid, noggrannhet, och om du har några frågor, vänligen kontakta kundtjänst, vi har 24 timmar på sig att lösa åt dig.

Produktens efterförsäljning:

1 och returorsak

1) varornas kvalitetsproblem.

2) ärenden som kräver uppmärksamhet i avtalet är inte lämpliga för returvaror.

3 saker som kräver uppmärksamhet

1) öppnade råvaruförpackningar, påverka sekundärförsäljningen, inte för retur.

2) förpackning av varor inklusive anti-förfalskning kod anti-förfalskning kod när skrapningen inte returneras.

3) kvalitet skäl, av kunden ska bära frakten